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搬家中物品损坏怎么办-骆驼日式搬家

 提起日式搬家给别人的印象就是高大上的搬家方式,想必搬家过程中物品肯定是万无一失的,其实不然,无论是任何高端和精细的搬家公司都会出现物品损坏的时候,当面临自己物品损坏的时候我们要怎么做呢?搬家公司又要怎么做呢?

  首先是如果物品当时是没有发现损坏的,?#22351;?#21457;现后要及时的联系搬家公司,拍照拍视频证据,要求搬家公司上门处理。但是如果相隔时间太长?#21496;?#27604;较难办了,因为这个时间过程中物品有没有美挪动过无法考证。就好比小编之前经历过的一个事情,有位客户搬家大概一年后打电话?#31471;?#35828;自己一个爱马仕的包包不见了,说很很可能是我们员工?#30340;?#30340;,当场我就和客户保证我们员工不会做出这样非法的行为,我对我们的员工很有有信心。再说时间相隔一年我们?#31471;?#35828;物品丢失让你我们赔偿,我们确实无法接?#29031;?#26679;的行为。后来我们约了时间把当天给她服务的员工和工作笔记一起到了她家,我们又请来?#21496;?#23519;,一顿调查后发现是他婆婆给那去用了,意识到自己弄错错了后她也感到很难为情,又是道歉又是要请我们吃饭。

  还有一种是当场发现的,这样?#22270;?#21333;的多了,当场发现当场告知搬家公司,一般这样的情况搬家公司当场就可以解决了。

  那么作为搬家公司面对有这样的情况需要怎么处理呢?搬家公司一般都会提供和搬家费用相同等额的保险,如果超出部分的需要客户额外购买的,客户需要给自己物品估价,正常来时一般性的保险都会是货值的0.3%,不过这个需要更具保险公司的额度而定的。

  其实无论搬家公司是否有物品损坏后的赔偿我们?#23478;?#22312;搬家后及时的清点自己的物品,以免后面发生不愉快的事情。

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